1 отзыв
Условия возврата и обмена
Контакты
Интернет-магазин "Wellman"
+380 показать номер
УкраинаКиев
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии со ст.9. Закона Украины «О защите прав потребителя» Потребитель (физическое лицо, приобретающее товар для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника) имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения. Оптовые клиенты также имеют право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения. Требования к товару: Не использовался. Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки. Сохранен расчетный документ (расходная накладная). Порядок оформления возврата товара: Связаться с менеджером. Предоставить заявление на возврат. Предоставить копию паспорта и идентификационного кода. Предоставить товар, соответствующий требованиям, и расходную накладную. Денежные средства подлежат возврату в кратчайший срок, но не более 7 дней с момента предоставления потребителем товара и перечисленных документов.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.